Utworzenie punktu informacyjnego (zadanie 1.4)

Breadcrumbs

Treść strony

ZADANIE 1.4

Utworzenie punktu informacyjnego

Celem działania jest zwiększenie możliwości dostępu do informacji o usługach świadczonych przez Starostwo oraz wykonywanych przez urząd zadaniach.

Prowadzeniem Punktu informacyjnego w Starostwie Powiatowym w Radomiu zajmuje się Wydział Organizacji i Nadzoru. Określa to umieszczony w Regulaminie Starostwa zapis w części dotyczącej zadań wydziału. Zmiany wprowadza Uchwała Rady Powiatu nr 350/XXXII/2005 z dnia 4 listopada 2005r.

Punkt informacyjny jest oznakowany i znajduje na parterze naprzeciw głównego wejścia do budynku Starostwa przy ul. Domagalskiego 7.

Punkt czynny jest w godzinach pracy urzędu bez wyjątku, czyli od godz. 8.00 do 16.00 w poniedziałki, a od wtorku do piątku od 7.30 do 15.30.

Zadania Punktu to:

a. przyjmowanie poczty przychodzącej do Urzędu i rejestrowanie jej w elektronicznym obiegu dokumentów,

b. udzielanie pełnej informacji w zakresie:

- rodzaju, miejscu i trybie załatwiania spraw,

- sposobu załatwiania i stanu zaawansowania sprawy,

c. udostępnianie kart informacyjnych usług świadczonych w starostwie wraz z wymaganymi formularzami wniosków.

d. obsługa telefoniczna urzędu.

 

 

Osoby pracujące w punkcie posiadają odpowiednie kwalifikacje, w tym wiedzę o działalności urzędu i innych jednostek organizacyjnych starostwa oraz wiedzę o zasadach informowania i obsługi klienta

Mieszkańcy powiatu poinformowani zostali w prasie lokalnej o istnieniu punktu. /„Słowo Ludu” z 8.XI.2005r./

Zbierana jest opinia klientów na temat jakości usługi udzielania informacji w Punkcie Informacyjnym. O wypełnienie ankiety proszenie są petenci odwiedzający Starostwo - wzór ankiety. Raz w tygodniu ankiety są analizowane. Wszelkie uwagi zawarte w ankietach są korygowane na bieżąco.

Aktualności

  • 2018.01.10

    Uwaga!!!

    W związku ze zmianą harmonogramu VII edycji Konkursu Gospodarczego Starosty Radomskiego „Perła Powiatu” informujemy, że termin składania wniosków i ankiet na konkurs został przedłużony do 31 stycznia 2018r.

    Aktualne ankiety i wnioski

  • 2017.12.08

    Konkurs fotograficzny "Mój powiat w obiektywie" 2017

    Rozpoczęła się VI edycja konkursu fotograficznego „Mój powiat w obiektywie” organizowanego przez Starostwo Powiatowe w Radomiu.

  • 2018.01.19

    Nie żyje Henryk Marciniak

    W środę 17 stycznia 2018 r. roku zmarł nagle Henryk Marciniak.

    Ceniony instruktor ZHP, w latach  osiemdziesiątych pełnił funkcję Komendanta Radomskiej Chorągwi Związku Harcerstwa Polskiego. Następnie został powołany na stanowisko wicekuratora oświaty w województwie radomskim. Członek, działacz, a także prezes Polskiego Towarzystwa Schronisk Młodzieżowych – Ziemia Radomska. Od 1999 r. pracował jako naczelnik Biura Rady Powiatu Starostwa Powiatowego w Radomiu pełniąc tę funkcję aż do odejścia na emeryturę  w 2014 r.  

    Kochający mąż, wspaniały człowiek, kolega, przyjaciel. Otwarty, życzliwy, szanujący ludzi. Pracowity, dokładny i sprawny organizator. Znakomity wychowawca i pedagog. Młodzi pracownicy zawsze mogli liczyć na Jego pomoc i wsparcie.

    Nabożeństwo żałobne odbędzie się 20 stycznia  br. o godz. 14.30 w kościele pod wezwaniem Podwyższenia Krzyża Św. w Zwoleniu.

  • 2018.01.11

    Awans, który cieszy

    Fundacja Edukacyjna "Perspektywy" ogłosiła wyniki jubileuszowego, 20. rankingu techników i liceów w Polsce. Wśród tych pierwszych, Technikum w Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego w Pionkach, zajęło 24 miejsce w województwie mazowieckim, 4 w regionie radomskim i 200 w Polsce.
  • 2018.01.03

    Bezpieczeństwo - wspólny cel

    Starosta radomski Mirosław Ślifirczyk spotkał się z nowym komendantem miejskim policji w Radomiu mł. insp. Sławomirem Rekiem.

    - Cieszę się, że mogliśmy dzisiaj porozmawiać. Początek roku to dobry moment na określenie planu i zakresu współpracy – powiedział starosta.
  • 2017.12.21

    Uchwalili budżet i podzielili się opłatkiem

    Tuż przed Świętami Bożego Narodzenia radni powiatu spotkali się na ostatniej w tym roku sesji.

    Głównym punktem obrad był przyszłoroczny budżet. Rajcy jednogłośnie zdecydowali się go poprzeć, dzięki czemu dochody wyniosą 133,960 mln zł, a wydatki 148,818 mln zł, w tym na inwestycje 30,170 mln zł.

  • 2017.12.20

    Nową drogą przez Lewaszówkę

    Zakończona została przebudowa drogi powiatowej Brzóza - Radom.

  • 2017.12.19

    Świąteczna konferencja

    W nowo wyremontowanej sali konferencyjnej Starostwa Powiatowego, odbyła się ostatnia w tym roku konferencja prasowa starosty radomskiego Mirosława Ślifirczyka.

    Głównymi tematami spotkania było przedstawienie projektu budżetu powiatu na 2018 r. oraz zaprezentowanie stanowiska Rady Powiatu dotyczącego proponowanych zmian w Kodeksie Wyborczym.

  • 2017.12.15

    Starosta namalował bombkę dla Kuby

    Bombka, którą właśnie kończy malować starosta radomski Mirosław Ślifirczyk, trafi na aukcję, z której dochód zostanie przekazany na pomoc choremu Kubie Krukowi w ramach organizowanej przez Klub Środowisk Twórczych „Łaźnia” jedenastej akcji charytatywnej „Przyjaciele Dzieci – Malowanie Bombek”.

  • 2017.12.14

    Uwaga! Jak postępować w przypadku znalezienia padłego dzika

Kalendarium

Kontakt

Uwaga!

Od dnia 1 stycznia 2017 r. przy dokonywaniu zakupu/sprzedaży towarów i usług, wystawianiu bądź otrzymywaniu faktur obowiązują nowe dane:

 


Nabywca: Powiat Radomski

ul. Tadeusza Mazowieckiego 7, 26-600 Radom

NIP: 948-26-04-208
REGON: 670223110

Odbiorca: Starostwo Powiatowe w Radomiu

ul. Tadeusza Mazowieckiego 7, 26-600 Radom

Numery telefonów centrali:

tel. (48) 365 58 01
fax (48) 365 58 07

Godziny urzędowania:
pn: 7.30 - 16.00
wt - cz: 7.30 - 15.30
pt: 7.30 - 15.00

skrzynki pocztowe:
promocja@radompowiat.pl
powiat@radompowiat.pl


 Elektroniczna skrzynka podawcza ePUAP: /spradom/skrytka


Konta bankowe 

opłata za użytkowanie wieczyste Skarbu Państwa

52 1050 1793 1000 0090 3054 1636

 

dochody własne powiatu (opłata komunikacyjna, geodezyjna, karta wędkarska)

44 1050 1793 1000 0090 3054 1586

 

opłata skarbowa za czynności urzędowe

52 1240 3259 1111 0010 1340 6544

 

 


Rozmiar czcionki

Wersja o wysokim poziomie kontrastu

Przełącz się na widok strony o wysokim kontraście.
Powrót do domyślnej wersji strony zawsze po wybraniu linku "Graficzna wersja strony" znajdującego się w górnej części witryny.